Consumentenrecht

Waarom jij als consument vaak meer rechten hebt dan je denkt (en hoe je ze eindelijk gebruikt)

Aidvocaten 21 januari 2026

Consumentenrechten zijn vaak sterker dan je denkt. Ontdek wat je kunt doen en hoe Aidvocaten helpt zonder gedoe.

Inleiding
Iedereen heeft weleens te maken gehad met een verkeerd product, een stilzwijgend verlengd abonnement, of een borg die maar niet wordt teruggestort. En toch... doen de meeste mensen er weinig mee. Terwijl de wet je wel beschermt. In deze blog lees je waarom consumentenrechten vaak sterker zijn dan je denkt, wat je nu al kunt doen, en hoe Aidvocaten je helpt om wel je recht te halen - zonder ingewikkelde taal of dure advocaten.

Waarom zoveel mensen hun recht laten liggen

  • Veel consumenten kennen hun rechten niet goed. Wist je bijvoorbeeld dat je tot 12 maanden na een onterecht verlengd abonnement alsnog geld terug kunt vragen?
  • Het juridische systeem voelt vaak complex en ontmoedigend. Je weet niet wat je moet schrijven, waar je moet beginnen, of welk wetartikel van toepassing is.
  • Bedrijven rekenen erop dat je afhaakt. Ze sturen je van het kastje naar de muur, in de hoop dat je het opgeeft.

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat meer dan 40% van de consumenten een klacht laat rusten - terwijl er wel een juridische basis is voor terugbetaling of compensatie.

Welke rechten heb je als consument eigenlijk?

Situatie Jouw recht
Product werkt niet zoals beloofd Recht op herstel, vervanging of geld terug (art. 7:21 BW)
Online gekocht maar spijt 14 dagen bedenktijd zonder opgaaf van reden (herroepingsrecht)
Abonnement stilzwijgend verlengd Alleen toegestaan met duidelijke communicatie (art. 6:236 BW)
Huurborg wordt niet terugbetaald Wettelijke terugbetalingsplicht bij beeindiging huurcontract

Waarom je recht halen wel kan - zonder gedoe
De drempel om actie te ondernemen ligt vaak in het schrijven van een goede brief of het vinden van de juiste wet. En daar helpt Aidvocaten bij.

  • Met een paar antwoorden in onze digitale intake
  • Ontvang jij binnen 48 uur een juridische brief op maat
  • Die je direct kunt gebruiken om je recht te claimen

Je hoeft dus geen juridische kennis te hebben. Wij koppelen jouw situatie automatisch aan de juiste wet- en regelgeving. Simpel. Duidelijk. Effectief.

Klantverhaal: "Binnen 2 dagen 225 euro terug"
"Ik heb een jaar lang ongemerkt betaald voor een abonnement dat ik nooit gebruikte. Via Aidvocaten kreeg ik binnen 48 uur een sterke juridische brief. Daarmee kreeg ik 225 euro terug. Zonder hen had ik dat nooit voor elkaar gekregen." - Bas uit Rotterdam

Wat kun je vandaag doen?
Heb je geld verloren door een fout, slechte service of een onterecht abonnement? Twijfel je of je nog ergens recht op hebt? Laat je klacht niet liggen. Start vandaag je digitale intake op Aidvocaten.com en ontvang binnen 48 uur een juridische brief op maat.

Zo maak jij van frustratie juridische actie - zonder stress.